개인정보처리방침

제1조 개인정보처리방침의 의의

이 개인정보처리방침은 HackLLM이 사용자의 개인정보를 처리하는 기준과 사용자의 권리를 설명합니다.

본 문서는 법무 검토 전 초안이며, 회사명과 개인정보 보호책임자 정보는 확정 후 보강합니다.

제2조 수집하는 개인정보

구분	수집 항목	수집 방법	보유 기간
GitHub OAuth 정보	GitHub ID, GitHub username, 이메일, 프로필 이미지 URL	GitHub OAuth	탈퇴 시 삭제
계정 정보	닉네임, 가입 일시, 닉네임 변경 일시, 정지 상태	서비스 이용 중 생성	탈퇴 시 삭제
선택 프로필	외부 링크, 생년월일, 국가, 성별, 경력, 학력, 관심 분야	사용자 직접 입력	사용자 수정 또는 탈퇴 시 삭제
풀이 기록	문제 풀이 상태, 제출 기록, 점수, 순위, 북마크	서비스 이용 중 생성	탈퇴 시 삭제
LLM 대화 정보	시스템 프롬프트, 사용자 메시지, 응답, 모델, token, 지연 시간	문제 풀이 중 생성	개별 삭제 또는 탈퇴 시 삭제
고객지원 정보	문의, 오류 제보, 신고, 첨부 이미지	사용자 직접 입력	탈퇴 시 작성자 익명화

제3조 개인정보의 이용 목적

회원 식별, 로그인, 계정 관리
문제 풀이, 채점, 점수 산정, 순위 제공
LLM 대화 기능 제공과 서비스 품질 점검
문의, 오류 제보, 신고 처리
보안 사고 탐지, 부정 이용 방지, 분쟁 대응
사용자가 동의한 경우 새 문제와 운영 소식 안내

제4조 처리 위탁과 국외 이전

수탁자	목적	전송 데이터	처리 위치
Supabase	DB와 인증	서비스 데이터	도쿄
Vercel	호스팅과 응답 제공	요청, 응답 메타	도쿄
Upstash Redis	쿼터와 속도 제한	user_id 또는 IP 해시	도쿄
GitHub OAuth	로그인 인증	GitHub 동의 화면 기준	국외
Google AI Studio	LLM 응답 생성	시스템 프롬프트, 사용자 메시지, 응답	국외
Cloudflare Turnstile	Captcha	token, IP 메타	국외
Imgbb	이미지 호스팅	사용자가 첨부한 이미지	국외
Sentry	오류 추적과 운영 모니터링	오류 스택, user_id (식별 가능한 개인정보 미전송)	국외
Vercel Analytics	트래픽 통계	익명화된 IP, user-agent, 페이지 경로	국외

제5조 LLM 요청과 학습 사용 고지

서비스는 Google AI Studio 무료 티어를 사용할 수 있습니다.

무료 티어 이용 시 문제 풀이 과정에서 전송되는 시스템 프롬프트, 사용자 메시지, 응답이 Google 모델 개선에 사용될 수 있습니다.

학습 미사용 보장이 필요한 경우 유료 Gemini API 전환이 필요하며, 이 전환은 별도 운영 과제로 관리합니다.

제6조 보유 기간과 파기

탈퇴 시 계정, 프로필, 풀이 기록, 동의 이력은 삭제됩니다.
문의, 오류 제보, 신고는 운영 기록 보존을 위해 작성자를 익명화한 뒤 보관할 수 있습니다.
개별 대화 삭제 시 메시지 본문은 삭제하고, 통계에 필요한 최소 메타만 남길 수 있습니다.
알림은 생성 후 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
부정행위 신고 처분 메모(reports.admin_memo)와 관리자 처리 기록(admin_audit_logs)은 분쟁 대응을 위해 영구 보관됩니다. 신고자가 탈퇴하더라도 작성자 정보만 익명화하고 메모와 처분 결과는 남깁니다.
법령 또는 분쟁 대응을 위해 필요한 정보는 필요한 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.

제7조 사용자의 권리

사용자는 마이페이지에서 프로필 정보와 공개 범위를 수정할 수 있습니다.
사용자는 마이페이지에서 대화 이력을 삭제할 수 있습니다.
사용자는 마이페이지에서 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
사용자는 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴는 30일 유예 후 처리됩니다.

제8조 만 14세 미만 이용자

본 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 가입 시 사용자가 자율적으로 연령을 확인하며, 본인 인증 절차는 후속 버전에서 도입될 수 있습니다.

만 14세 미만으로 확인된 계정은 가입이 취소되거나 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 개인정보 보호책임자와 문의

개인정보 관련 문의는 HackLLM 운영팀의 문의 채널로 접수할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자, 회사명, 연락처는 서비스 정식 고지 전 확정해 반영합니다.

제10조 변경 고지

개인정보처리방침이 중요한 내용으로 변경되면 서비스 화면 또는 로그인 후 동의 화면에서 고지합니다.

필수 처리방침 버전이 변경된 경우, 사용자는 다음 로그인 시 재동의 절차를 거쳐야 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

제2조 수집하는 개인정보

구분	수집 항목	수집 방법	보유 기간
GitHub OAuth 정보	GitHub ID, GitHub username, 이메일, 프로필 이미지 URL	GitHub OAuth	탈퇴 시 삭제
계정 정보	닉네임, 가입 일시, 닉네임 변경 일시, 정지 상태	서비스 이용 중 생성	탈퇴 시 삭제
선택 프로필	외부 링크, 생년월일, 국가, 성별, 경력, 학력, 관심 분야	사용자 직접 입력	사용자 수정 또는 탈퇴 시 삭제
풀이 기록	문제 풀이 상태, 제출 기록, 점수, 순위, 북마크	서비스 이용 중 생성	탈퇴 시 삭제
LLM 대화 정보	시스템 프롬프트, 사용자 메시지, 응답, 모델, token, 지연 시간	문제 풀이 중 생성	개별 삭제 또는 탈퇴 시 삭제
고객지원 정보	문의, 오류 제보, 신고, 첨부 이미지	사용자 직접 입력	탈퇴 시 작성자 익명화

제4조 처리 위탁과 국외 이전

수탁자	목적	전송 데이터	처리 위치
Supabase	DB와 인증	서비스 데이터	도쿄
Vercel	호스팅과 응답 제공	요청, 응답 메타	도쿄
Upstash Redis	쿼터와 속도 제한	user_id 또는 IP 해시	도쿄
GitHub OAuth	로그인 인증	GitHub 동의 화면 기준	국외
Google AI Studio	LLM 응답 생성	시스템 프롬프트, 사용자 메시지, 응답	국외
Cloudflare Turnstile	Captcha	token, IP 메타	국외
Imgbb	이미지 호스팅	사용자가 첨부한 이미지	국외
Sentry	오류 추적과 운영 모니터링	오류 스택, user_id (식별 가능한 개인정보 미전송)	국외
Vercel Analytics	트래픽 통계	익명화된 IP, user-agent, 페이지 경로	국외

제5조 LLM 요청과 학습 사용 고지

서비스는 Google AI Studio 무료 티어를 사용할 수 있습니다.

무료 티어 이용 시 문제 풀이 과정에서 전송되는 시스템 프롬프트, 사용자 메시지, 응답이 Google 모델 개선에 사용될 수 있습니다.

학습 미사용 보장이 필요한 경우 유료 Gemini API 전환이 필요하며, 이 전환은 별도 운영 과제로 관리합니다.

제6조 보유 기간과 파기

탈퇴 시 계정, 프로필, 풀이 기록, 동의 이력은 삭제됩니다.

문의, 오류 제보, 신고는 운영 기록 보존을 위해 작성자를 익명화한 뒤 보관할 수 있습니다.

개별 대화 삭제 시 메시지 본문은 삭제하고, 통계에 필요한 최소 메타만 남길 수 있습니다.

알림은 생성 후 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

부정행위 신고 처분 메모(reports.admin_memo)와 관리자 처리 기록(admin_audit_logs)은 분쟁 대응을 위해 영구 보관됩니다. 신고자가 탈퇴하더라도 작성자 정보만 익명화하고 메모와 처분 결과는 남깁니다.

법령 또는 분쟁 대응을 위해 필요한 정보는 필요한 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.

제7조 사용자의 권리

사용자는 마이페이지에서 프로필 정보와 공개 범위를 수정할 수 있습니다.

사용자는 마이페이지에서 대화 이력을 삭제할 수 있습니다.

사용자는 마이페이지에서 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

사용자는 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴는 30일 유예 후 처리됩니다.

제8조 만 14세 미만 이용자

본 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 가입 시 사용자가 자율적으로 연령을 확인하며, 본인 인증 절차는 후속 버전에서 도입될 수 있습니다.

만 14세 미만으로 확인된 계정은 가입이 취소되거나 이용이 제한될 수 있습니다.